Пропустили строк скарги до ДПС: як просити про поновлення

Що нового пояснила ДПС

20 жовтня 2026 року ГУ ДПС в Івано-Франківській області нагадало порядок електронного подання скарг і окремо описало можливість поновити пропущений строк. Роз’яснення стосується ППР, інших рішень контролюючого органу, вимог про сплату боргу та окремих рішень щодо ЄСВ.

Які строки перевірити насамперед

1. Базовий строк — 10 робочих днів, що настають за днем отримання ППР або іншого рішення, яке оскаржується.
2. 30 календарних днів застосовують, коли контролюючий орган визначив грошове зобов’язання з причин, не пов’язаних із порушенням податкового законодавства.
3. Для клопотання про поновлення пропущеного базового строку граничний період — шість місяців із дати закінчення цих 10 робочих днів.

Що подати після пропуску 10 днів

1. скаргу до контролюючого органу вищого рівня;
2. клопотання про поновлення строку — окремим документом або у тексті скарги;
3. копії документів, які підтверджують поважність причини пропуску, якщо вони є;
4. інші розрахунки та докази на підтвердження вимог скарги.

Покроковий алгоритм

1. Зафіксуйте дату отримання рішення та окремо розрахуйте завершення базових 10 робочих днів.
2. Переконайтеся, що від дати завершення цього строку ще не минуло шість місяців.
3. Опишіть конкретну причину пропуску, її тривалість і зв’язок із неможливістю подати скаргу вчасно.
4. Додайте документи з датами: медичні документи, підтвердження надзвичайних обставин, технічні повідомлення або інші релевантні докази.
5. Подайте скаргу і клопотання одночасно та збережіть квитанцію, реєстраційний номер або інший доказ відправлення.
6. Контролюйте рішення за клопотанням: ДПС поновлює строк лише тоді, коли визнає причину поважною.

Як надіслати скаргу електронно

Офіційне роз’яснення називає меню «Листування з ДПС» у приватній частині Електронного кабінету та належно оформлену електронну скаргу на адресу post@tax.gov.ua. Платник також може подати скаргу письмово. Перед відправленням перевірте адресата, підпис, формат файлів і вимоги до засвідчення копій.

Типові помилки

1. Вважати, що самого факту подання в межах шести місяців достатньо для автоматичного поновлення.
2. Подати лише клопотання без самої скарги.
3. Не пояснити, чому конкретна обставина реально завадила дотриматися строку.
4. Відраховувати шість місяців від дати ППР, а не від завершення базового 10-денного строку.
5. Не зберегти доказ електронного або поштового подання.
6. Застосувати загальну процедуру до відмови у реєстрації ПН/РК, для якої діє окремий порядок.

Важлива межа для ПН/РК