Скарга на ППР через Електронний кабінет: строк і покрокове подання

Кого стосується роз’яснення

1. Юридичних осіб і ФОП, які отримали податкове повідомлення-рішення або інше рішення контролюючого органу та обирають адміністративне оскарження.
2. Платників, які подають звітність електронно або пройшли електронну ідентифікацію в Електронному кабінеті.
3. Бухгалтерів і керівників, яким потрібно вчасно передати скаргу, докази та зафіксувати її реєстрацію.

Визначте строк до завантаження файлів

За пунктом 56.3 ПКУ загальний строк — 10 робочих днів, що настають за днем отримання ППР або іншого рішення, яке оскаржується. Для рішень, де грошове зобов’язання визначено з причин, не пов’язаних із порушенням податкового законодавства, ДПС окремо нагадує про 30 календарних днів. Якщо ситуація підпадає під виняток, не застосовуйте до неї автоматично загальний десятиденний строк.

Підготуйте скаргу та докази

1. Зазначте рішення, яке оскаржуєте, контролюючий орган, фактичні й правові підстави незгоди та конкретну вимогу платника.
2. Додайте розрахунки, первинні документи й інші докази, на які посилаєтеся; копії оформіть з урахуванням вимог пункту 44.6 ПКУ.
3. Якщо бажаєте брати участь у розгляді особисто, через представника або відеоконференцію, прямо заявіть про це у скарзі.
4. Перед відправленням перевірте повноваження підписувача, читабельність PDF і відповідність додатків переліку в тексті скарги.

Подайте скаргу через Електронний кабінет

1. Увійдіть до приватної частини Електронного кабінету та відкрийте меню «Листування з ДПС».
2. Оберіть адресата вищого рівня: скарги на рішення територіальних органів ДПС подають до ДПС України.
3. Завантажте електронний документ у форматі PDF. За роз’ясненням ДПС максимальний розмір одного файлу — 5 МБ.
4. Додайте потрібні документи, розрахунки та докази й виконайте підписання та надсилання за підказками кабінету.
5. Після відправлення перевірте, чи з’явилися реєстраційний номер і дата реєстрації. Збережіть підтвердження разом із поданим комплектом.

Що відбувається після подання

Скарга, подана з дотриманням загального строку пункту 56.3 ПКУ, зупиняє виконання оскаржуваного грошового зобов’язання на час адміністративного оскарження. Якщо платник заявив про участь у розгляді, контролюючий орган має повідомити дату, час і спосіб не пізніше ніж за п’ять календарних днів до розгляду. Повідомлення про відеоконференцію надходить до Електронного кабінету.

Як діяти, якщо строк пропущено

ДПС нагадує: протягом шести місяців після завершення загального десятиденного строку можна подати скаргу разом із клопотанням про поновлення строку та документами, що підтверджують поважність причин. Поновлення не є автоматичним — ДПС оцінює наведені причини. Окремо строки можуть продовжуватися на підставах пункту 102.6 ПКУ.

Типові помилки

1. Рахувати 10 робочих днів від дати ППР, а не від дня, що настає після фактичного отримання рішення.
2. Надіслати скаргу територіальному органу, рішення якого оскаржується, замість ДПС України як органу вищого рівня.
3. Завантажити файл в іншому форматі або понад 5 МБ і не перевірити, чи кабінет його прийняв.
4. Вважати сам факт натискання кнопки підтвердженням подання, не звіривши реєстраційний номер і дату.
5. Послатися на докази у скарзі, але не додати їх або не засвідчити копії належним чином.